Sumner Slichter: "A eficiência da maioria dos trabalhadores está além...

"A eficiência da maioria dos trabalhadores está além do controle da gestão e depende mais do que deveria a disposição dos homens para fazer o melhor."

--- Sumner Slichter

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Versão em inglês

The efficiency of most workers is beyond the control of the management and depends more than has been supposed upon the willingness of men to do their best.