Theodore Levitt: "O problema com grande parte do negócio de conselhos...
"O problema com grande parte do negócio de conselhos é obter hoje sobre a necessidade de ser mais vigorosamente criativo é, essencialmente, que seus defensores geralmente não conseguiram distinguir entre o processo relativamente fácil de ser criativo no abstrato e o processo infinitamente mais difícil de ser inovador no concreto."

Versão em inglês
The trouble with much of the advice business is getting today about the need to be more vigorously creative is, essentially, that its advocates have generally failed to distinguish between the relatively easy process of being creative in the abstract and the infinitely more difficult process of being innovationist in the concrete.
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