Thomas Gordon: "Sabemos que quando as pessoas aprendem a se comunicar...

"Sabemos que quando as pessoas aprendem a se comunicar efetivamente com uns aos outros, suas vidas e suas relações podem ser verdadeiramente transformadas. Este livro dá às pessoas uma maneira de expressar suas necessidades congruentamente e não-culpado e uma maneira de ouvir, então outros não se sentem apenas ouvidos, mas entendidos."

--- Thomas Gordon

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Versão em inglês

We know that when people learn to communicate effectively with each other, their lives and their relationships can be truly transformed. This book gives people both a way of expressing their needs congruently and non-blamefully and a way of listening so others feel not just heard, but understood.