Frases de "Thulasiraj Ravilla" sobre "QUALIDADE"

"Eu acho que o globo ocular é o mesmo, [em] um americano ou africano. O problema é o mesmo, o tratamento é o mesmo. No entanto, por que haver muita variação em qualidade e serviço?"

--- Thulasiraj Ravilla

#Pensamento #Problema #Devemos