Warren G. Bennis: "Eu sempre iria errar do lado da abertura. Mas há um...

"Eu sempre iria errar do lado da abertura. Mas há uma diferença entre a abertura ideal e máxima, e a fixação desse limite é uma chamada de julgamento. A arte da liderança é saber quanta informação você vai passar - para manter as pessoas motivadas e ser tão honestas, como puder. Mas, realmente há limites para isso."

--- Warren G. Bennis

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Versão em inglês

I'd always rather err on the side of openness. But there's a difference between optimum and maximum openness, and fixing that boundary is a judgment call. The art of leadership is knowing how much information you're going to pass on - to keep people motivated and to be as honest, as upfront, as you can. But, boy, there really are limits to that.