William James: "Sempre que estiver em conflito com alguém, há um fator...
"Sempre que estiver em conflito com alguém, há um fator que pode fazer a diferença entre danificar seu relacionamento e aprofundá-lo. Esse fator é atitude."

Versão em inglês
Whenever you're in conflict with someone, there is one factor that can make the difference between damaging your relationship and deepening it. That factor is attitude.
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