William L. McKnight: "Os erros que as pessoas farão são de muito menos...

"Os erros que as pessoas farão são de muito menos importância do que o erro que a administração faz se ela disser exatamente o que fazer."

#Pessoas #IFS #Erro #Importância #Gestão

Versão em inglês

The mistakes that people will make are of much less importance than the mistake that management makes if it tells them exactly what to do.

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