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Frases de Stephen B. Shepard

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Qualidade , Confiabilidade , Inovação , Comunidade , Promessa , Conceitos , Capital próprio , Clientes , Marcas , Intangible , Compact ,
"Uma grande marca é uma promessa, um compacto com um cliente sobre qualidade, confiabilidade, inovação e até mesmo comunidade. E enquanto o conceito de marca é intangível, o patrimônio da marca está longe disso."
--- Stephen B. Shepard
#Qualidade #Promessa #Comunidade