John Kao: "É criatividade em todos os palcos para tornar o salto desco...

"É criatividade em todos os palcos para tornar o salto descontínuo de um nível de conhecimento para o próximo. Esses saltos descontínuos de compreensão levam a insights de que, por sua vez, levam à criação de valor."

--- John Kao

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Versão em inglês

It takes creativity at every stage to make the discontinuous leap from one level of knowledge to the next. These discontinuous leaps of understanding lead to insights that in turn lead to value creation.