Frases de John Kao
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"Uma organização é realmente uma fábrica para produzir novas idéias e para vincular essas idéias com recursos - recursos humanos, recursos financeiros, recursos de conhecimento, recursos de infraestrutura - em um esforço para criar valor . Estes são processos que você pode mapear, com resultados que você pode medir."
--- John Kao
"Existem algumas maneiras bastante óbvias de criatividade de benchmarking. Uma maneira é executar o que eu chamo de uma auditoria de criatividade, que é analisar suas capacidades e olhar para o seu desempenho e examinar a porcentagem de receita que vem de produtos com menos de cinco anos, menos de três anos e que são atual com o atual período contábil. Você pode então comparar essas figuras para as de sua concorrência ao longo dos mesmos eixos."
--- John Kao
"Músicos Jazz podem ser grandes professores de negócios. Sua criatividade não é dependente de seu humor, não precisa ser persuadida deles, não tem nada a ver com as fases da lua ou mesmo como eles se sentem naquele dia. Eles vão no palco e começam a jogar. Ser criativo é o seu trabalho."
--- John Kao
"Em uma grande empresa farmacêutica, onde é uma aposta grande, você vai precisar de finanças que as pessoas se envolvam na decisão fazendo porque o investimento pode correr para as centenas de milhões de dólares. Você vai ter que executar cenários. Você pode até precisar de acordo do c.e.o. para fazer esse tipo de decisão. Se é uma decisão incremental, de baixo custo em uma empresa orientada para o marketing, pode ser um conjunto muito diferente de partes interessadas muito mais longe na organização."
--- John Kao
"Em um contexto corporativo, as empresas têm que tentar muito difícil Opor-se às atrações da sabedoria convencional. Eles devem visar os saltos, o que significa que as empresas têm que fazer mais do que simplesmente gerenciar seus conhecimentos, que é composta de insights e entendimentos que já conhecem. Eles também precisam gerenciar o processo de geração de conhecimento. Não é só sobre: "Oh, vamos criar um data warehouse e vamos inventar um sistema informatizado de arquivamento para chegar a todas as coisas que conhecemos"."
--- John Kao
"Existe a criatividade do "cérebro direito" real que vai para todos os processos organizacionais que uma empresa utiliza e deve reinventar continuamente para conduzir seus negócios. Mas há também as funções de contabilidade "esquerda cerebral" que devem perguntar continuamente como a empresa está fazendo financeiramente e se os processos criativos estão trabalhando para a linha de fundo."
--- John Kao
"Quando você entra em um ambiente acionado por criatividade, as coisas são muito diferentes e há o perigo de que uma mentalidade tradicional gerencial poderia até causar danos. Isso é porque o gerenciamento de equipes criativas e as pessoas é muito diferente do gerenciamento do relacionamento de operário / Foreman."
--- John Kao
"Gerenciando o processo criativo significa selecionar as melhores pessoas e, em seguida, deixá-los fazer o trabalho. Isso significa nutrir. Ele também significa, de tempos em tempos, criando drama - mesmo incerteza - para que o ambiente criativo tenha uma vantagem para ela, uma carga e não fique sem vapor."
--- John Kao