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Alice Duer Miller: "Ouvir não está apenas falando, embora mesmo isso s...

"Ouvir não está apenas falando, embora mesmo isso seja além da maioria dos nossos poderes; Isso significa tomar um vigoroso interesse humano no que está sendo informado."

--- Alice Duer Miller

Versão em inglês

Listening is not merely not talking, though even that is beyond most of our powers; it means taking a vigorous, human interest in what is being told us.