Atul Gawande: "Cultura importa. Claro, se os médicos são recompensados...

"Cultura importa. Claro, se os médicos são recompensados ou penalizados por seus serviços e resultados, a cultura mudará. Mas os valores-chave que os médicos estão sendo pressionados para abraçar são humildade, trabalho em equipe e disciplina."

--- Atul Gawande

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Versão em inglês

Culture matters. Of course, if physicians are rewarded or penalized for their service and results, the culture will change. But the key values we doctors are being pressed to embrace are humility, teamwork, and discipline.