Bill Gates: "Praticamente todas as empresas estarão saindo e capacitan...

"Praticamente todas as empresas estarão saindo e capacitando seus trabalhadores com um determinado conjunto de ferramentas, e a grande diferença em quanto valor é recebido a partir disso, será o quanto a empresa de volta e realmente pensa em seus processos de negócios, pensando em como sua empresa pode mudar, como seu gerenciamento de projetos, seu feedback do cliente, seus ciclos de planejamento podem ser bem diferentes do que nunca."

--- Bill Gates

Versão em inglês

Virtually every company will be going out and empowering their workers with a certain set of tools, and the big difference in how much value is received from that will be how much the company steps back and really thinks through their business processes, thinking through how their business can change, how their project management, their customer feedback, their planning cycles can be quite different than they ever were before.