Charles Duhigg: "simplesmente dando aos funcionários uma sensação de a...
"simplesmente dando aos funcionários uma sensação de agência - uma sensação de que eles estão no controle, que Eles têm autoridade de tomada de decisão genuína - podem aumentar radicalmente a quantidade de energia e foco que eles trazem para seus empregos."
--- Charles DuhiggVersão em inglês
Simply giving employees a sense of agency- a feeling that they are in control, that they have genuine decision-making authority - can radically increase how much energy and focus they bring to their jobs.
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