Colin Powell: "O comandante no campo está sempre certo e o ecelão tras...

"O comandante no campo está sempre certo e o ecelão traseiro está errado, a menos que seja provado de outra forma. Na minha experiência, as pessoas mais próximas dos problemas são frequentemente na melhor posição para ver as soluções. A chave aqui é capacitar e não ser o gargalo."

--- Colin Powell

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Versão em inglês

The commander in the field is always right and the rear echelon is wrong, unless proved otherwise. In my experience, the people closest to the problems are often in the best position to see the solutions. The key here is to empower and not be the bottleneck.