Dale Carnegie: "suponha que você herdou o mesmo corpo e temperamento e...

"suponha que você herdou o mesmo corpo e temperamento e mente que Al Capone tinha . Suponha que você tenha tido seu ambiente e experiências. Você então seria precisamente o que ele era. . . . Pois são essas coisas - e apenas essas coisas - que o fizeram o que ele era. . . . Você merece um pouco de crédito por ser o que você é - e lembre-se, as pessoas que vêm a você irritado, intragável, irracional, merecem muito pouco descrédito por ser o que são."

--- Dale Carnegie