Daniel Goleman: "Emoções são contagiosas. Todos nós sabemos experienci...

"Emoções são contagiosas. Todos nós sabemos experiencialmente. Você sabe depois de ter um café muito divertido com um amigo, você se sente bem. Quando você tem um funcionário rude em uma loja, você se afasta se sentindo mal."

--- Daniel Goleman

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Versão em inglês

Emotions are contagious. We've all known it experientially. You know after you have a really fun coffee with a friend, you feel good. When you have a rude clerk in a store, you walk away feeling bad.