Daniel H. Pink: "Uma fonte de frustração no local de trabalho é o inco...

"Uma fonte de frustração no local de trabalho é o incompatibilidade frequente entre o que as pessoas devem fazer e o que as pessoas podem fazer. Quando o que eles devem fazer exceder suas capacidades, o resultado é a ansiedade. Quando o que eles devem fazer curtos de suas capacidades, o resultado é o tédio. Mas quando o jogo está certo, os resultados podem ser gloriosos. Esta é a essência do fluxo."

--- Daniel H. Pink

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Versão em inglês

One source of frustration in the workplace is the frequent mismatch between what people must do and what people can do. When what they must do exceeds their capabilities, the result is anxiety. When what they must do falls short of their capabilities, the result is boredom. But when the match is just right, the results can be glorious. This is the essence of flow.