Daniel H. Pink: "A maior parte do que sabemos sobre as vendas vem de u...

"A maior parte do que sabemos sobre as vendas vem de um mundo de assimetria de informação, onde por um longo tempo os vendedores tiveram mais informações do que os compradores. Isso significava que os vendedores poderiam usar compradores, especialmente se os compradores não tivessem muitas opções ou uma maneira de falar de volta."

--- Daniel H. Pink

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Versão em inglês

Most of what we know about sales comes from a world of information asymmetry, where for a very long time sellers had more information than buyers. That meant sellers could hoodwink buyers, especially if buyers did not have a lot of choices or a way to talk back.