Daniel H. Pink: "Qualquer vez você é tentado a upsell outra pessoa, pa...
"Qualquer vez você é tentado a upsell outra pessoa, pare com o que você está fazendo e para o upserve ."
--- Daniel H. PinkVersão em inglês
Anytime you're tempted to upsell someone else, stop what you're doing and upserve instead.
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