David Livermore: "Líderes culturalmente inteligentes não assumirão que...

"Líderes culturalmente inteligentes não assumirão que sabem o que vai construir confiança com clientes ou funcionários. Em vez disso, eles vão descobrir o que é mais importante para se comunicar e construir confiança."

--- David Livermore

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Versão em inglês

Culturally intelligent leaders will not assume they know what will build trust with clients or staff. Instead, they'll discover what's most important for communicating and building trust.