Frases Sobre "Construindo Confiança"
"Os líderes que trabalham de forma mais eficaz, parece-me, nunca diga "I." E isso não é porque eles se treinaram para não dizer "I". Eles não pensam "eu" Eles acham que "nós"; eles pensam "equipe". Eles entendem seu trabalho para tornar a função da equipe. Eles aceitam a responsabilidade e não perdem, mas "nós" recebemos o crédito. Isso é o que cria confiança, o que permite fazer a tarefa realizada."
--- Peter Drucker
"O erro tantos profissionais de marketing é que eles conjuntam a urgência de fazer outra venda com o tempo para ganhar o direito de fazer essa venda. Em outras palavras, você deve construir confiança antes de precisar. Construindo confiança logo quando você quiser fazer uma venda é tarde demais."
--- Seth Godin
"O outro grande fator para construir confiança rapidamente é a qualidade do design do site. Mint.com tem um dos melhores designers gráficos de todos os tempos (Jason Putorti) - ele se preocupa com cada pixel, todas as fontes, todas as transparências e efeitos. E isso aparece instantaneamente. As pessoas fazem julgamentos de confiança na aparência - no mundo real e online."
--- Aaron Patzer
"O processo de construção da confiança é interessante, mas começa consigo mesmo, com o que eu chamo de auto-confiança, e com sua própria credibilidade, sua própria credibilidade confiabilidade. Se você pensar sobre isso, é difícil estabelecer confiança com os outros se você não puder confiar em si mesmo."
--- Stephen Covey
"Lembre-se de que a consciência é poder. A consciência é educação e conhecimento. A consciência está se tornando consciente. É o veículo perfeito para os alunos. A consciência é pertinente para o poder, e certifique-se de que o poder não seja abusivamente usado, mas usado para construir confiança e boa vontade interna e internacional. O mundo de amanhã é seu para construir."
--- Yuri Kochiyama
"Os líderes que trabalham de forma mais eficaz, parece-me, nunca diga "eu". Eles não pensam "eu". Eles acham que 'nós'; Eles acham que os clientes percebem os clientes em seus próprios termos exclusivos, idiossincráticos, emocionais, irracionais, final do final e totalmente humanos. A percepção é tudo o que há!"
--- Tom Peters