Stephen Covey: "O processo de construção da confiança é interessante,...

"O processo de construção da confiança é interessante, mas começa consigo mesmo, com o que eu chamo de auto-confiança, e com sua própria credibilidade, sua própria credibilidade confiabilidade. Se você pensar sobre isso, é difícil estabelecer confiança com os outros se você não puder confiar em si mesmo."

--- Stephen Covey

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Versão em inglês

The process of building trust is an interesting one, but it begins with yourself, with what I call self trust, and with your own credibility, your own trustworthiness. If you think about it, it's hard to establish trust with others if you can't trust yourself.