Donald A. Norman: "na universidade Professores compõem problemas artif...

"na universidade Professores compõem problemas artificiais. No mundo real, os problemas não vêm em pacotes agradáveis e limpos. Eles têm que ser descobertos."

--- Donald A. Norman

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Versão em inglês

In the university, professors make up artificial problems. In the real world, the problems do not come in nice, neat packages. They have to be discovered.