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Douglas Conant: "Mesmo uma breve interação pode mudar o maneira que as...

"Mesmo uma breve interação pode mudar o maneira que as pessoas pensam sobre si mesmas, seus líderes e o futuro. Cada uma dessas muitas conexões que você faz tem o potencial de se tornar um ponto alto ou um ponto baixo no dia de alguém."

--- Douglas Conant

Versão em inglês

Even a brief interaction can change the way people think about themselves, their leaders, and the future. Each of those many connections you make has the potential to become a high point or a low point in someone's day.