Frederick W. Smith: "um professor de gestão universitária de Yale em r...

"um professor de gestão universitária de Yale em resposta ao Student Fred Smith's Papel propondo serviço confiável de entrega durante a noite: o conceito é interessante e bem formado, mas para ganhar melhor do que um 'C', a ideia deve ser viável."

--- Frederick W. Smith

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Versão em inglês

A Yale University management professor in response to student Fred Smith's paper proposing reliable overnight delivery service: The concept is interesting and well-formed, but in order to earn better than a 'C', the idea must be feasible.