Geoffrey Moore: "para fixar o negócio, para trazê-lo de volta à saúde,...
"para fixar o negócio, para trazê-lo de volta à saúde, você deve assimilar da inovação disruptiva para modernizar o modelo operacional sem descartar seu modelo de negócios. Isso normalmente requer novos líderes e definitivamente requer novas regras (se temporárias). O CEO é a única pessoa que pode ditar os termos corretos em tempo hábil e manter o compromisso da empresa com esses termos para a duração do esforço de reabilitação."
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Versão em inglês
To fix the business, to bring it back to health, you must assimilate enough of the disruptive innovation to modernize the operating model without jettisoning your business model. This typically requires new leaders and definitely requires new (if temporary) rules. The CEO is the only person who can dictate the correct terms in a timely manner and maintain the enterprise's commitment to those terms for the duration of the rehabilitation effort.
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