Geoffrey Moore: "Smart Mobile Phones Conectá-lo com 1 bilhão de usuári...

"Smart Mobile Phones Conectá-lo com 1 bilhão de usuários em todo o mundo, basicamente de graça - você não paga pelo telefone, Você não paga pela Internet, você não paga pela conectividade sem fio. Redes sociais permitem adicionar um novo cliente ou um novo agente, novamente de graça."

--- Geoffrey Moore

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Versão em inglês

Smart mobile phones connect you with 1 billion users worldwide, basically for free - you don't pay for the phone, you don't pay for the Internet, you don't pay for the wireless connectivity. Social networks let you add a new customer or a new agent, again for free.