George Madison Adams: "Character é o estoque do vendedor no comércio....

"Character é o estoque do vendedor no comércio. O produto em si é secundário. Veracidade, entusiasmo e paciência são grandes ativos para todos os vendedores. Sem eles, eles não podiam ir longe. Coragem e cortesia são equipamentos essenciais."

--- George Madison Adams

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Versão em inglês

Character is the salesperson's stock in trade. The product itself is secondary. Truthfulness, enthusiasm and patience are great assets to every salesperson. Without them, they couldn't go far. Courage and courtesy are essential equipment.