Harry West: "Eu tenho que confiar nas pessoas. Não há sistema de contr...
"Eu tenho que confiar nas pessoas. Não há sistema de controles que possam substituir a confiança, então eu preciso reforçar essa confiança, e parte da confiança de reforço é garantir que as pessoas se sintam responsabilizando e, com a prestação de contas vierem algum grau de autonomia. Você não tem um sem o outro."
--- Harry WestVersão em inglês
I have to trust people. There's no system of controls that can replace trust, so I need to reinforce that trust, and part of reinforcing trust is making sure that people feel accountability, and with accountability comes some degree of autonomy. You don't have one without the other.
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