Howard Schultz: "Americanans lendo o artigo, ouvindo as notícias todos...

"Americanans lendo o artigo, ouvindo as notícias todos os dias, e todos Você ouve é que as coisas estão piorando e pioram. E isso tem um efeito psicológico na confiança do consumidor. Isso é o que é a confiança do consumidor."

--- Howard Schultz

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Versão em inglês

Americans reading the paper, listening to the news every single day, and all you hear is things are getting worse and worse. And that has a psychological effect on consumer confidence. That's what consumer confidence is.