Jack Welch: "Ninguém pode garantir-lhe um trabalho diferente de client...

"Ninguém pode garantir-lhe um trabalho diferente de clientes satisfeitos. Essa é a única coisa que funciona. Nada cria trabalho que não seja produtos e serviços que você fornece que criar clientes satisfeitos."

--- Jack Welch

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Versão em inglês

No one can guarantee you a job other than satisfied customers. That's the only thing that works. Nothing creates work other than products and services you provide that create satisfied customers.