James Surowiecki: "Pode ser que as próprias qualidades que ajudem as p...

"Pode ser que as próprias qualidades que ajudem as pessoas a se anteciparem são as que os tornam mal adequadas para o gerenciamento de crises. É difícil se preparar para o pior quando você acha que é o melhor."

--- James Surowiecki

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Versão em inglês

It may be that the very qualities that help people get ahead are the ones that make them ill-suited for managing crises. It's hard to prepare for the worst when you think you're the best.