James W. Moseley: "O planejamento da marca deve continuar a pintar uma...

"O planejamento da marca deve continuar a pintar uma descrição vívida do consumidor hoje. O desafio é que ele pode se sentir como esta imagem muda diariamente. O trabalho de planejamento é ajudar a separar os turnos temporários do entendimento fundacional que sustenta o comportamento geral."

--- James W. Moseley

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Versão em inglês

Brand planning must continue to paint a vivid description of the consumer today. The challenge is that it can feel like this picture changes daily. Planning's job is to help separate the temporary shifts from foundational understanding that underpins overall behaviour.