Jeff Bezos: "O saldo de poder está mudando para os consumidores e long...

"O saldo de poder está mudando para os consumidores e longe das empresas da maneira certa de responder a isso, se você é uma empresa é colocar a grande maioria do seu energia, atenção e dólares para construir um grande produto ou serviço e colocar uma quantidade menor em gritar, comercializando."

--- Jeff Bezos

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Versão em inglês

The balance of power is shifting toward consumers and away from companies The right way to respond to this if you are a company is to put the vast majority of your energy, attention and dollars into building a great product or service and put a smaller amount into shouting about it, marketing it.