Jeff Bezos: "Eu acho que a tecnologia avançou mais rápido do que o pre...

"Eu acho que a tecnologia avançou mais rápido do que o previsto. Nesse turbilhão, muitas empresas não sobrevivem. A razão pela qual fizemos bem é porque, mesmo nesse redemoinho, mantivemos a cabeça focada nos clientes. Todas as métricas que podemos acompanhar os clientes melhoraram a cada ano."

--- Jeff Bezos

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Versão em inglês

I think technology advanced faster than anticipated. In that whirlwind, a lot of companies didn't survive. The reason we have done well is because, even in that whirlwind, we kept heads-down focused on the customers. All the metrics that we can track about customers have improved every year.