Jeffrey Zeldman: "Boa arquitetura de informações permite que as pessoa...

"Boa arquitetura de informações permite que as pessoas encontrem e façam o que vieram. A arquitetura da informação grande descobre a equação: o site se comporta como o visitante espera. A arquitetura de informação pobre ou ausente neuters de conteúdo, design e programação e desvaloriza o site para seus proprietários, bem como a audiência, foi criado para servir. É como um filme sem diretor. Os atores podem ser bons, os conjuntos podem ser adoráveis, mas os audiências vão sair logo após os créditos de abertura."

--- Jeffrey Zeldman

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Versão em inglês

Good information architecture enables people to find and do what they came for. Great information architecture takes find out of the equation: the site behaves as the visitor expects. Poor or missing information architecture neuters content, design, and programming and devalues the site for its owners as well as the audience it was created to serve. It’s like a film with no director. The actors may be good, the sets may be lovely, but audiences will leave soon after the opening credits.