Jim Mullen: "Quanto maior o seu comando de lealdade da marca , quanto...
"Quanto maior o seu comando de lealdade da marca , quanto menos você deve se preocupar com sensibilidade aos preços e promoções competitivas - e quanto menos você deve pagar pelo marketing."
--- Jim MullenVersão em inglês
The greater your command of brand loyalty, the less you must worry about price sensitivity and competitive promotions-and the less you must pay for marketing.
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