Joe Lhota: "O que eu aprendi a partir de 9/11 que é realmente importan...

"O que eu aprendi a partir de 9/11 que é realmente importante, em primeiro lugar, você tem que motivar todos os trabalhadores e entender que eles deixaram suas famílias para ajudar a limpar uma situação muito terrível. Toda vez que você tem uma situação de gerenciamento de emergência, é tudo sobre o trabalho em equipe."

--- Joe Lhota

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Versão em inglês

What I learned from 9/11 that is really important, first and foremost, you have to motivate all the workers and understand that they've left their families to help clean up a pretty awful situation. Every time you have an emergency management situation, it's all about teamwork.