John Baldoni: "Líderes incutem a finalidade através de suas palavras e...

"Líderes incutem a finalidade através de suas palavras e suas ações. Suas comunicações demonstram um compromisso com a visão e a missão, mas seus comportamentos ressaltam sua verdadeira importância. O que um líder é muito mais importante do que ele ou ela diz. As pessoas querem ver a ação e ajudar a alcançar resultados."

--- John Baldoni

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Versão em inglês

Leaders instill purpose through their words and their actions. Their communications demonstrate a commitment to vision and mission, but their behaviors underscore its real importance. What a leader does is far more important than what he or she says. People want to see action and help achieve results.