John Ilhan: "Isso pode parecer simples, mas você precisa dar aos clien...

"Isso pode parecer simples, mas você precisa dar aos clientes o que eles querem, não o que você acha que eles querem. E, se você fizer isso, as pessoas continuarão voltando."

--- John Ilhan

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Versão em inglês

This may seem simple, but you need to give customers what they want, not what you think they want. And, if you do this, people will keep coming back.

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