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John Kador: "desculpas têm mais poder do que a maioria de nós perceben...

"desculpas têm mais poder do que a maioria de nós percebendo para restaurar relacionamentos tensos, libertamos-nos de impulsos vingativos e criar possibilidades de crescimento."

--- John Kador

Versão em inglês

Apologies have more power than most of us realize to restore strained relationships, free us from vengeful impulses, and create possibilities for growth.