John Welch: "Nosso sistema de planejamento foi dinamite quando a coloc...

"Nosso sistema de planejamento foi dinamite quando a colocamos pela primeira vez. O pensamento foi fresco; A forma importava pouco. Era ideia orientada. Em seguida, contratamos uma cabeça de planejamento e ele contratou dois vice-presidentes, e então ele contratou um planejador; E os livros ficam mais espessos, e a impressão mais sofisticada, e as capas ficam mais difíceis, e os desenhos melhoraram."

--- John Welch