Kofi Annan: "O objetivo número um na resolução de um conflito é garant...

"O objetivo número um na resolução de um conflito é garantir que ambos os lados mantenham sua auto-estima. Você não bateu em um homem na cabeça quando você tem os dedos entre os dentes."

--- Kofi Annan

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Versão em inglês

The number one goal in resolving a conflict is to make sure both sides maintain their self-esteem. You don't hit a man on the head when you've got your fingers between his teeth.