Lynda Obst: "A chave para mover um talvez para um sim é fazer o compra...

"A chave para mover um talvez para um sim é fazer o comprador sentir como se outros compradores já dissesse sim. ... ajuda se é verdade, mas nunca é. Ninguém quer ser o primeiro sim. Por que é isso? Eu não sei, mas acho antropológico."

--- Lynda Obst

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Versão em inglês

The key to moving a maybe to a yes is to make the buyer feel as though other buyers have already said yes. ... It helps if it's true, but it never is. No one wants to be the first yes. Why is this? I don't know, but I think it's anthropological.