Malcolm Gladwell: "Se uma janela estiver quebrada e deixada não depara...

"Se uma janela estiver quebrada e deixada não deparada, as pessoas caminhando concluirão que ninguém se importa e ninguém é responsável. Em breve, mais janelas serão quebradas, e a sensação de anarquia se espalhará do prédio para a rua em que enfrenta, enviando um sinal de que algo vai."

--- Malcolm Gladwell

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Versão em inglês

If a window is broken and left unrepaired, people walking by will conclude that no one cares and no one is in charge. Soon, more windows will be broken, and the sense of anarchy will spread from the building to the street on which it faces, sending a signal that anything goes.