Margaret Atwood: "Lembre-se: "Ela diria a ela que ela, todo cliente qu...

"Lembre-se: "Ela diria a ela que ela, todo cliente quer se sentir como uma princesa, e princesas são egoístas e arrogantes."

Versão em inglês

Remember,' she'd tell her staff, 'every customer wants to feel like a princess, and princesses are selfish and overbearing.

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