Mary Parker Follett: "Há uma tendência muito grande (talvez encorajada...

"Há uma tendência muito grande (talvez encorajada pelo jornalismo popular) a lidar com os momentos dramáticos, esquecendo que estes nem sempre são os momentos mais significativos. ... para encontrar o significativo e não as características dramáticas da controvérsia industrial, de um desacordo em relação à política a bordo de diretores ou entre os gerentes, é essencial para políticas de negócios integrativas."

--- Mary Parker Follett

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Versão em inglês

There is too great a tendency (perhaps encouraged by popular journalism) to deal with the dramatic moments, forgetting that these are not always the most significant moments. ... To find the significant rather than the dramatic features of industrial controversy, of a disagreement in regard to policy on board of directors or between managers, is essential to integrative business policies.