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Michael J. Silverstein: "melhor aumento de seus relacionamentos virtua...

"melhor aumento de seus relacionamentos virtuais. As empresas acham que o Omni Channel é a resposta correta. Isto não é suficiente. A explosão da informação para os consumidores faz 24/7 e noivado completo e completo possível."

--- Michael J. Silverstein

Versão em inglês

Better ramp up your virtual relationships. Companies think omni channel is the correct answer. This is not enough. The information explosion for consumers makes 24/7 and full and complete engagement possible.