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Mr. Lee: "Você não perde nada por educado. A resposta é "não", mas por...

"Você não perde nada por educado. A resposta é "não", mas por favor diga educadamente e dê as razões. ... Explique-me por que 'não'. Não mude "não" para "sim". Não seja um tolo. Se houvesse uma boa razão pela qual é "não", deve permanecer "não", mas o homem deve ser contado educadamente."

--- Mr. Lee

Versão em inglês

You lose nothing by being polite. The answer is 'No', but please say it politely and give the reasons. ... Explain to me why 'No'. Don't change 'No' to 'Yes'. Don't be a fool. If there was a good reason why it is 'No', it must remain 'No', but the man must be told politely.